Aviso de Privacidad Terramexa VEGU
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Garantía
Si el producto cuenta con defecto de fabricación podrá solicitarse una devolución dentro de los primeros 30 días una vez que se haya recibido el producto. Está sujeto a aprobación por parte del Centro de Atención a Clientes.
En caso de solicitar devolución por defecto de fabricación debes contar con tu ticket de compra y la caja original en buenas condiciones.
Si los defectos son ocasionados por su mal uso no estará sujeto a cambios ni devoluciones.
Envíos
Tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles una vez confirmado el pago. Si la confirmación de pago se recibe después de las 14:00 hrs, el pedido se toma en cuenta después del siguiente día hábil. Si la dirección de entrega es zona de difícil acceso, la paquetería no podrá entregarlo en la ubicación de entrega solicitada y el pedido se colocará en la oficina más cercana para que se pueda recoger.
Legales
La participación del consumidor en la presente promoción implica su total conformidad con los Términos y Condiciones antes mencionados. El responsable de la promoción se reserva el derecho de suspender, modificar o cancelar la promoción por circunstancias no previstas que pongan en riesgo los intereses de éste, así como la seguridad de los participantes.
Contacto
Sugerencias, dudas o aclaraciones favor de comunicarse al Centro de Atención a Clientes a los teléfonos +52 729-627-4112 (teléfono) o (Whatsapp) y vía correo electrónico a terramexavegu@gmail.com
Restricciones
No aplican mas de una promoción por compra.
Promoción válida por tiempo limitado o hasta agotar existencias.
Promoción válida sólo en la página
Promoción sujeta a cambios sin previo aviso.
Reembolso
El reembolso se realizará en cuanto nuestro equipo de logística reciba el producto devuelto y revise el estado del mismo. Cuando se acepte la devolución se pondrá en contacto con el cliente para acordar la forma de reembolso, preferiblemente la misma por la que se hizo el pago.